Responsable del tractament

La responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

Quines dades personals podem recollir?

A través del lloc web es poden recollir les dades personals que l’usuari faciliti voluntàriament quan es posi en contacte amb nosaltres o utilitzi els formularis disponibles.

Aquestes dades poden incloure, segons el canal de contacte utilitzat, el nom, l’adreça electrònica, el número de telèfon i el contingut del missatge.

També es poden tractar les dades tècniques necessàries per al funcionament i la seguretat del lloc web, d’acord amb la configuració dels serveis utilitzats.

Quina és la base jurídica del tractament?

El tractament de les dades personals es fonamentarà, segons la finalitat concreta, en alguna de les bases jurídiques següents:

  • El consentiment de la persona interessada, quan sigui necessari.

  • L’aplicació de mesures precontractuals o l’execució d’un contracte, quan correspongui.

  • El compliment d’obligacions legals.

  • L’interès legítim de la responsable, quan sigui aplicable i es respectin els drets de les persones interessades.

A qui es poden comunicar les dades?

Les dades personals no es comunicaran a tercers, excepte quan sigui necessari per prestar el servei sol·licitat, quan existeixi una obligació legal o quan hi hagi una altra base jurídica que ho permeti.

Els proveïdors que prestin serveis relacionats amb el funcionament del lloc web o amb la gestió de les comunicacions podrien tenir accés a les dades en qualitat d’encarregats del tractament, quan correspongui i amb les garanties legals necessàries.

Abans de publicar aquesta política, cal identificar els proveïdors i les comunicacions de dades que realment s’utilitzen.

Seguretat de les dadesLegislació aplicable i jurisdicció

La responsable adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació indeguda, d’acord amb la normativa aplicable.

Modificacions de la política de privacitat

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o a modificacions en el funcionament del lloc web i en els tractaments de dades personals.

La versió vigent estarà disponible en aquesta mateixa pàgina.La responsable adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació indeguda, d’acord amb la normativa aplicable.

Amb quina finalitat tractem les dades?

Les dades personals es poden tractar per a les finalitats següents, sempre que corresponguin als serveis efectivament disponibles:

  • Atendre consultes, sol·licituds d’informació i missatges enviats per l’usuari.

  • Gestionar les comunicacions amb les persones que es posin en contacte amb nosaltres.

  • Gestionar les sol·licituds relacionades amb els serveis de la clínica veterinària.

  • Mantenir la seguretat i el funcionament correcte del lloc web.

  • Enviar comunicacions comercials, quan sigui procedent i es disposi de la base jurídica necessària.

Les finalitats definitives s’han d’ajustar als formularis i als tractaments de dades que realment es duguin a terme.

Durant quant de temps conservem les dades?Enllaços a tercers

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual s’han recollit i, posteriorment, durant els terminis exigits per les obligacions legals que siguin aplicables.

Quan les dades ja no siguin necessàries, s’eliminaran o es conservaran bloquejades quan sigui legalment procedent.

Seguretat i certificat SSL

Quan el lloc web disposi d’un certificat SSL actiu, la connexió es realitzarà mitjançant un protocol segur que permetrà xifrar la informació transmesa entre el navegador de l’usuari i el servidor.

Quins drets tens sobre les teves dades?Modificacions

Pots exercir, quan sigui aplicable, els drets següents:

  • Accedir a les teves dades personals.

  • Sol·licitar-ne la rectificació si són inexactes.

  • Sol·licitar-ne la supressió.

  • Sol·licitar la limitació del tractament.

  • Oposar-te al tractament.

  • Sol·licitar la portabilitat de les dades quan sigui procedent.

  • Retirar el consentiment en qualsevol moment, quan el tractament es basi en aquest consentiment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior a la retirada.

Per exercir aquests drets, pots enviar una sol·licitud al correu electrònic claudia.sucarrat@gmail.com, indicant el dret que vols exercir.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent.